Dear colleagues and friends,

Happy New Year and welcome to 2022! I wish you all a successful year and I hope you all wrapped up a successful 2021. As we’ve exited 2021, we look with hope and excitement to what 2022 will bring us all. As you work on goals and setting objectives for your respective business in this upcoming year, I hope that some will include goals of taking more personal and family time. If anything, this pandemic taught me the importance of taking time to slow down and focus on the ones we love.

As we enter the new year, our industry is seeing lots of exciting ideas on the service and technology side. I am sure you are all keeping up with the latest developments. Our Events and Industry Stainability committees headed respectively by Charles Lesperance and Beau Brock will be bringing us great relevant webinars coming up, so stay tuned for more information and please do plan on participating.

Also, I wanted to mention if you haven’t done so already, please remember to renew your membership before it lapses. We would love to continue counting on your support, and for those who renewed their membership I wanted to thank you for being a member of CLIA and faithful Canadian language industry supporter.

I look forward to working with all of you in 2022. We have many exciting events coming up starting with our annual AGM/Conference (more to come on that) and many monthly webinars which will bring learning, knowledge, and interesting industry-related topics.

I wish you great success and health in 2022.

Sincerely,

Robin

Chers collègues et amis,

Bonne année et bienvenue en 2022! Je vous souhaite une excellente année, et j’espère que 2021 aura été réussie. L’année 2021 est terminée, et nous tournons maintenant notre regard vers 2022! Espérons qu’elle soit à la hauteur de nos attentes. J’espère que lorsque vous établirez vos nouveaux objectifs professionnels pour 2022, vous n’oublierez pas d’inclure plus de temps pour la famille et pour prendre soin de vous. S’il y a une chose que cette pandémie m’a apprise, c’est l’importance d’y aller doucement, et de se concentrer sur les gens que nous aimons.

Cette année s’annonce très prometteuse pour l’industrie en matière de service et de technologie. Je suis certain que vous restez à l’affût des nouveautés. Le comité des événements et le comité sur la durabilité de l’industrie, présidés respectivement par Charles Lesperance et Beau Brock, nous proposeront prochainement des webinaires très utiles. Restez à l’affût des détails. Nous comptons sur votre participation!

Aussi, si vous ne l’avez pas encore fait, n’oubliez pas de renouveler votre adhésion avant qu’elle n’expire. Nous espérons pouvoir continuer de compter sur votre soutien! Pour les personnes qui ont déjà renouvelé leur adhésion, je vous remercie d’être toujours parmi nous à l’ACIL en tant que fidèle défenseur de l’industrie de la langue au Canada.

Au plaisir de travailler avec vous tous en 2022! De nombreux événements emballants nous attendent, en commençant par notre assemblée générale annuelle (plus de détails à venir) ainsi que plusieurs webinaires mensuels : apprentissages, connaissances et sujets tendance de l’industrie seront au rendez-vous.

Je vous souhaite la santé et beaucoup de succès en 2022.

Sincères salutations,

Robin

Lola Bendana, Director 
Multi-Languages Corporation

Since its creation in 2003, for the first 2 years as a member of different committees, the following 16 years up to now as a Member of the Board of Directors.

Because a transformation of the Language Industry was necessary when we created AILIA (now CLIA) back in 2003. AILIA was the true and needed VOICE for the Canadian Language Industry.

I love the people involved in the organization and the Mission. We have an exclusive team of passionate, knowledgeable and dedicated professionals from whom, over the years, I have learned a lot and developed beautiful friendships. We are on the common Mission to professionalize and continuously raise the bar for the language sector.

The Annual Meeting / Showcase, it brings the opportunity to review the CLIA activities for the year, share the progress of our sector, clarify our Vision and meet our colleagues.

On the company side, we just entered our 25^th year in business offering a wide spectrum of language services, despite the challenges in the sector, we never compromised quality and kept the close human and fair interaction with clients, translators and interpreters.

My other area of accomplishment is around the contribution I have done to the language sector with my involvement over the last 20+ years in both the creation of National and International Standards as well as my participation on the Board of HIN, AILIA (Past President), IMIA (Past President), OCCI (Past President) and the ISO Technical Committee.  

I am reviewing tech developments in the language industry, more specifically to RSI and translation.

The capacity to be at peace with myself and feel Gratitude and Joy with how my life Mission is being lived. To be able to have an impact bigger than myself and leave a legacy from my day to day work and daily interactions with others.

I want to go back to review my Italian and French. I am fascinated with both cultures, I have taken courses and would like refresh and improve vocabulary and understanding.  

Never stop learning. Authentically love and serve those people you work with (in any capacity). Go above and beyond expectations without expecting anything in return.

Depuis sa création en 2003, en tant que membre de différents comités pour les 2 premières années, puis en tant que membre du conseil d'administration depuis 16 ans.

Une transformation de l’industrie langagière était visiblement nécessaire lorsque nous avons créé l’AILIA (maintenant l’ACIL) en 2003. L’AILIA était la voix authentique et nécessaire de l’industrie langagière canadienne.

J'aime la mission de l'organisation et les personnes qui y sont impliquées. Notre équipe unique est composée de professionnels passionnés, compétents et dévoués auprès desquels j'ai beaucoup appris au fil des ans et avec qui j’ai développé de belles amitiés. Nous avons pour mission commune de professionnaliser et d'élever continuellement le niveau du secteur langagier.

La réunion et la vitrine annuelles. C'est l'occasion de faire le point sur les activités de l’ACIL de la dernière année, de partager les progrès de notre secteur, de clarifier notre Vision et de rencontrer nos collègues.

Du côté de l'entreprise, nous venons d’entamer notre 25^e année d’activité en proposant un large éventail de services linguistiques. Malgré les difficultés rencontrées dans ce secteur, nous n'avons jamais fait de compromis sur la qualité et avons maintenu une interaction humaine et équitable avec les clients, les traducteurs et les interprètes.

Je me suis également distingué en apportant une grande contribution au secteur langagier en participant, au cours des vingt dernières années, à la création de normes nationales et internationales et en siégeant aux conseils d'administration de la HIN, de l'AILIA (ancien président), de l'IMIA (ancien président), de l'OCCI (ancien président) et du comité technique de l'ISO.  

J’examine les développements technologiques dans l'industrie langagière, plus particulièrement en ce qui concerne l’interprétation à distance et la traduction.

La capacité d'être en paix avec moi-même et de ressentir de la gratitude et de la joie pour la façon dont je vis ma mission de vie. Être capable d'avoir une influence qui dépasse ma personne et de laisser ma marque par mon travail quotidien et mes interactions quotidiennes avec les autres.

Je souhaiterais reprendre l’italien et le français. Je suis fasciné par les deux cultures. J'ai déjà suivi des cours et j'aimerais rafraîchir et améliorer mon vocabulaire et ma compréhension.  

Ne cessez jamais d'apprendre. Aimez et servez authentiquement les personnes avec lesquelles vous travaillez (à quelque titre que ce soit). Dépassez les attentes sans rien attendre en retour.

¿Cuánto tiempo lleva siendo miembro de CLIA?

Desde su creación en 2003, los primeros 2 años como miembro de diferentes comités, los siguientes 16 años hasta ahora como miembro del Consejo de Administración.

¿Por qué se unió a CLIA?

Porque era necesaria una transformación de la Industria Lingüística cuando creamos AILIA (ahora CLIA) allá por 2003. AILIA era la verdadera y necesaria VOZ del sector lingüístico canadiense.

¿Qué es lo que más le gusta de CLIA?

Me encanta la gente que participa en la organización y la Misión. Contamos con un equipo exclusivo de profesionales apasionados, conocedores y dedicados de los que, a lo largo de los años, he aprendido mucho y he desarrollado hermosas amistades. Tenemos la misión común de profesionalizar y elevar continuamente el listón del sector lingüístico.

¿Cuál es su evento CLIA favorito y por qué?

La Reunión Anual / Escaparate, trae la oportunidad de revisar las actividades de CLIA para el año, compartir el progreso de nuestro sector, aclarar nuestra Visión y conocer a nuestros colegas.

¿Cuál es su mayor logro profesional (o uno de los mayores) hasta la fecha?

Por parte de la empresa, acabamos de entrar en nuestro 25º año de actividad ofreciendo un amplio espectro de servicios lingüísticos, a pesar de los desafíos del sector, nunca comprometimos la calidad y mantuvimos la estrecha interacción humana y justa con los clientes, traductores e intérpretes.

Mi otra área de logros gira en torno a la contribución que he hecho al sector lingüístico con mi participación durante los últimos 20 años en la creación de normas nacionales e internacionales, así como mi participación en el Consejo de HIN, AILIA (ex presidente), IMIA (ex presidente), OCCI (ex presidente) y el Comité Técnico de ISO. 

¿Qué es lo que ha aprendido en el último mes, esté o no relacionado con la industria o el trabajo?

Estoy revisando los desarrollos tecnológicos en la industria de la lengua, más concretamente en la RSI y la traducción.

¿Cómo define el éxito?

La capacidad de estar en paz conmigo mismo y sentir Gratitud y Alegría por cómo se está viviendo mi Misión de vida. Ser capaz de tener un impacto más grande que yo mismo y dejar un legado desde mi trabajo diario y las interacciones diarias con los demás.

¿Cuál es la habilidad que le gustaría desarrollar o perfeccionar este año?

Quiero volver a repasar mi italiano y mi francés. Me fascinan ambas culturas, he hecho cursos y me gustaría refrescar y mejorar el vocabulario y la comprensión. 

¿Cuál es el mejor consejo profesional que ha recibido?

Nunca dejes de aprender. Ama y sirve con autenticidad a las personas con las que trabajas (en cualquier capacidad). Ve más allá de las expectativas sin esperar nada a cambio.